Ana Sayfa Datenschutzerklärung

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Sıla İzinyolu betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, unseren Kunden, ein persönliches Einkaufserlebnis („Dienste“) zu bieten. Sıla İzinyolu wird von WordPress unterstützt, das es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder über die Dienste einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten maßgeblich.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung eines der Dienste und den Zugriff darauf akzeptieren Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, dass Ihre Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben erhoben, verwendet und weitergegeben werden.

Persönliche Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „persönliche Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Ihre Identität oder die einer anderen Person offenbaren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder deren identitätsenthüllende Teile verborgen wurden, sodass sie Ihre Identität nicht offenbaren oder vernünftigerweise nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und in dem durch geltende Gesetze erlaubten oder erforderlichen Umfang, können wir die folgenden Kategorien persönlicher Daten, einschließlich Ableitungen aus Ihren persönlichen Daten, erheben oder verarbeiten:

Nutzungsdaten, z. B. Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, wie z. B. wann und wie Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Kontaktinformationen, z. B. Informationen wie Ihr Name, Ihre Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Finanzdaten, z. B. Informationen wie Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

Kontoinformationen, z. B. Informationen wie Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen, Ihre Präferenzen und Ihre Einstellungen.

Transaktionsinformationen, z. B. Informationen wie Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt, auf Ihre Wunschliste gesetzt, gekauft, zurückgegeben, umgetauscht oder storniert haben, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.

Ihre Kommunikation mit uns, z. B. Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns teilen, wie z. B. beim Senden einer Kundensupportanfrage.

Geräteinformationen, z. B. Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

Wir können persönliche Daten aus den folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre persönlichen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellen;
  • Automatisch über die Dienste, z. B. von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, z. B. wenn wir Hilfe von Dienstleistern erhalten, um bestimmte Technologien bereitzustellen, oder wenn sie Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Geschäftspartnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu versenden, Ihre Präferenzen und die Sie interessierenden Produkte zu speichern, Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Ihre Käufe, Rückgaben, Umtauschvorgänge oder andere Transaktionen zu verarbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausch zu erleichtern, Ihnen das Teilen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, wie z. B. Produktempfehlungen basierend auf Ihren Käufen. Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur besseren Personalisierung und Verbesserung der Dienste fällt ebenfalls unter diesen Zweck.

Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke (z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden) und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, basierend auf Ihren früheren Käufen, den in Ihren Warenkorb gelegten Artikeln und anderen Aktivitäten in den Diensten.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten. Wenn Sie sich für die Erstellung eines Kontos zur Nutzung der Dienste entscheiden, sind Sie für die Sicherheit der Anmeldedaten Ihres Kontos verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.

Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, schnell zu antworten, effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um rechtliche Beweissicherungsverfahren zu prüfen oder daran teilzunehmen, mögliche oder laufende Rechtsstreitigkeiten oder andere rechtliche Streitverfahren zu führen und mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder durchzusetzen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben

In bestimmten Situationen können wir Ihre persönlichen Daten vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung für legitime Zwecke an Dritte weitergeben. Diese Situationen können Folgendes umfassen:

  • Andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Informationstechnologiemanagement, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Versand- und Lieferdienste), Weitergabe von Informationen an WordPress-Verkäufer.
  • Weitergabe von Informationen an unsere Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Marketingdienstleistungen und Werbung bereitzustellen. Beispielsweise verwenden wir WordPress, um personalisierte Werbung basierend auf Ihren Online-Aktivitäten mit verschiedenen Verkäufern und Websites über Drittanbieterdienste zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht zu verlangen, dass Informationen über Sie nicht weitergegeben werden, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihren Online-Aktivitäten mit verschiedenen Verkäufern und Websites anzuzeigen.
  • Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder ausdrücklich zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben; z. B. Weitergabe von Informationen, um Ihnen Produkte zuzusenden, oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen verwenden.
  • Weitergabe von Informationen an unsere Vertriebspartner oder andere Einheiten innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Weitergabe von Informationen im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte, die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu WordPress

Die Dienste werden von WordPress gehostet, das persönliche Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Dienste und Ihrer Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie den Diensten zur Verfügung stellen, werden an WordPress und Dritte außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und mit ihnen geteilt, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte WordPress-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Verkäufern und WordPress nutzen, um unser Unternehmen zu schützen, zu vergrößern und zu verbessern. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann WordPress die im Zusammenhang mit Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Verkäufern und WordPress erhobenen persönlichen Daten verwenden. In diesen Fällen ist WordPress für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und die Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf diese Verwendung verantwortlich.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links enthalten, die zu Websites oder anderen Online-Plattformen führen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht unter unserer Kontrolle stehen, sollten Sie die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie die anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der betreffenden Websites prüfen. Wir geben keine Garantie und übernehmen keine Verantwortung hinsichtlich der Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der darin enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar werden und können ohne Einschränkung von uns oder Dritten verwendet werden. Die Aufnahme solcher Links in die Dienste stellt keine Billigung des Inhalts der verlinkten Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern in den Diensten nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder konzipiert, und wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern, die in Ihrer Gerichtsbarkeit noch nicht das gesetzliche Volljährigkeitsalter erreicht haben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um die Löschung dieser Daten zu beantragen. Ab dem Gültigkeitsdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der geltenden Gesetze zu „teilen“ oder zu „verkaufen“.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind die Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, keine unsicheren Kommunikationskanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange Ihre persönlichen Daten aufbewahrt werden, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir diese Daten benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, Ihnen die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise alle oder einige der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können in bestimmten Fällen gelten, und wir können Ihre Anfrage ablehnen, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

  • Recht auf Zugang/Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung Ihrer unrichtigen persönlichen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten und unter bestimmten Bedingungen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen zu verlangen, dass diese Kopie an einen Dritten übertragen wird.
  • Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie die Abmeldeoption in diesen E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, z. B. solche, die sich auf Ihr Konto oder von Ihnen aufgegebene Bestellungen beziehen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, haben Sie vorbehaltlich der in den lokalen Rechtsvorschriften vorgesehenen Ausnahmen und Beschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten möglicherweise auch die folgenden Rechte:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf auf der Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns an den in den Diensten angegebenen Stellen oder über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie aufgrund der Ausübung dieser Rechte nicht diskriminieren. Soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, müssen wir möglicherweise Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir von ihm, uns nachzuweisen, dass er befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln, und Sie müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist gemäß den geltenden Gesetzen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise haben, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum können Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden einsehen.

Internationale Übertragungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs veröffentlicht wurden, es sei denn, die Daten werden in ein Land übertragen, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und die nach geltendem Recht erforderlichen Mitteilungen bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder ein Ihnen zustehendes Recht ausüben möchten, rufen Sie uns bitte unter der angegebenen Nummer an oder senden Sie eine E-Mail an info@silaizinyolu.de

Wir sind der für Ihre persönlichen Daten Verantwortliche im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze.