Mitgliedschaftsvertrag

MITGLIEDSCHAFTSVERTRAG FÜR SILA İZİNYOLU PANNENHILFE-PAKETE

WER IST SILA İZİNYOLU-MITGLIED?

Mitglied ist die Person, die nach dem Lesen des Umfangs und Inhalts dieses Fernabsatzvertrags den Pannenhilfe-Paketvertrag auf unserer Website www.silaizinyolu.de kauft, das Mitgliedsformular ausfüllt und bestätigt und den Jahresbeitrag zahlt.

Die von der Person bei der Mitgliedschaft im Pannenhilfe-Paket angegebenen Adress-, Kontakt- und Fahrzeuginformationen (Kennzeichen, Modell, Marke usw.) werden zugrunde gelegt, bis eine Änderung eintritt. Bei Änderung der Kontakt- und Fahrzeuginformationen ist die Benachrichtigung des Sıla İzinyolu-Kundendienstes verpflichtend.

GEGENSTAND UND UMFANG DES VERTRAGS

Bei Reparaturen, die am Straßenrand durchgeführt werden können, kommt, wenn möglich, der vom Notrufzentrum dirigierte Mobile Service innerhalb von etwa zwei (2) Stunden zum Standort Ihres Fahrzeugs und führt die Reparatur des Fahrzeugs durch.

Bei Schäden, die am Straßenrand nicht repariert werden können, wird Ihr Fahrzeug zum nächstgelegenen Vertragswerkstatt oder Spezialservice abgeschleppt.

Dem Vertragsinhaber und den im Vertrag genannten Familienmitgliedern wird bei Unfall und während der Reparaturdauer maximal 3 Tage kostenlose Unterkunft gewährt. (50 Euro/Person/Nacht)

Wenn das Fahrzeug des Vertragsinhabers nach einem Unfall oder einer schweren Panne nicht repariert werden kann, wird unter bestimmten Bedingungen der Einweg-Transport Ihres Fahrzeugs durchgeführt. Der Transport des Vertragsinhabers und der Fahrzeuginsassen bis zu maximal 5 Personen wird von der Sıla İzinyolu-Pannenhilfe organisiert. (Flugzeug, Bus, zusammen mit dem Abschleppwagen)

Der Vertragsinhaber kann während der Vertragslaufzeit auf der Sıla-Route bis zu 3 Mal pro Jahr kostenlos den Abschleppdienst in Anspruch nehmen.

Bei Anfragen, die drei Mal überschreiten, hat Sıla İzinyolu das Recht auf bedingungslose Ablehnung. Das Mitglied kann diesbezüglich keine Ansprüche geltend machen.

Nachdem der Vertragsinhaber die Abschleppdienste maximal 3 Mal pro Jahr in Anspruch genommen hat, kann er bei Bedarf einen kostenpflichtigen Abschleppdienst anfordern.

3. Dauer des Pannenhilfe-Vertrags

Die Vertragsdauer beträgt ein Jahr, sofern im Vertrag nichts anderes angegeben ist, wobei der 1. Tag als der Tag gezählt wird, an dem die Zahlung des Pannenhilfe-Pakets auf der Website www.silaizinyolu.de über virtuelles POS, Überweisung, PayPal und andere Kaufoptionen getätigt wird und der Paketbetrag auf dem Firmenkonto eingeht, oder der Tag, an dem während des Vertrags bar an die Sıla İzinyolu-Verkaufsvertreter gezahlt wird. Die Mitgliedschaft beginnt am 5. Tag nach Eingang des Mitgliedsbeitrags auf dem Sıla İzinyolu-Konto und gilt ein Jahr lang, einschließlich desselben Tages im Folgejahr. Wenn der Käufer seine Mitgliedschaft nicht 3 Monate vor Ablauf seines Vertrags kündigt, verlängert sich die Mitgliedschaft des Käufers automatisch um ein weiteres Jahr. In diesem Fall ist der Käufer verpflichtet, den gültigen Mitgliedsbeitrag zu zahlen. Wenn der Käufer seinen Vertrag 3 Monate vor Ablauf seines Vertrags kündigen möchte, endet die Vertragslaufzeit am Ablaufdatum des Vertrags.

4. Während der Laufzeit des Pannenhilfe-Vertrags kostenlos nutzbare Dienste

Sıla İzinyolu WhatsApp-Gruppen, die 24/7 erreichbar sind,

Ermäßigte Unterkunft: Wenn der Vertragsinhaber dies wünscht, kann ihm ein ermäßigter Unterkunftsservice in Vertragshotels angeboten werden; die Unterkunftskosten und sonstigen Gebühren trägt der Vertragsinhaber.

Transportservice: Wenn der Vertragsinhaber dies wünscht, wird ihm ein Taxi von den Vertragstaxiständen zugewiesen. Die Taxikosten trägt der Vertragsinhaber.

Informationen über öffentliche Verkehrsmittel und ermäßigte Buchungsmöglichkeit: Wenn der Vertragsinhaber dies wünscht, können Adress- und Telefoninformationen von Fluggesellschaften, Schifffahrts-, Straßenverkehrs-, Yachtbetrieben, Eisenbahnen und Autovermietungen über den Sıla İzinyolu-Kundendienst mit dem Vertragsinhaber geteilt werden. Bei Vertragsunternehmen können ermäßigte Buchungen vorgenommen werden. Die Kosten des genutzten Transportmittels trägt der Vertragsinhaber.

Touristische Informationen: Wenn der Vertragsinhaber dies wünscht, werden Informationen über Reisen, gesetzliche Verpflichtungen zur Einreise in Länder, Zollverfahren und Gesundheitsbedingungen; Informationen über Reisebüros, Tourismusbüros, Reiseführer, Touristenpolizei, Botschaften und Konsulate, Visa- und Passverfahren über den Sıla İzinyolu-Kundendienst mit dem Vertragsinhaber geteilt.

5. Fälle, in denen der Pannenhilfe-Vertrag nicht gilt

Fälle, die direkt oder indirekt aus den folgenden Situationen entstehen können, sind vom Umfang dieses Pannenhilfe-Vertrags ausgeschlossen:

• 5.1. Betrügerische Handlungen des Vertragsinhabers oder einer dritten Person, die beim Kauf des Sıla İzinyolu-Pannenhilfe-Pakets im Rahmen dieses Vertrags gemeldet wurden,
• 5.2. Krieg und kriegsähnliche Operationen, Revolution, Aufstand, Erhebung und daraus entstehende innere Unruhen,
• 5.3. Im Gesetz zur Terrorismusbekämpfung genannte terroristische Handlungen und Sabotage sowie Eingriffe der zuständigen Organe zu deren Verhinderung und zur Minderung ihrer Auswirkungen,
• 5.4. Nukleare Risiken oder der Einsatz nuklearer, biologischer und chemischer Waffen oder jegliche Angriffe und Sabotage, die zur Freisetzung nuklearer, biologischer und chemischer Stoffe führen,
• 5.5. Operationen der Streitkräfte oder der Sicherheitskräfte oder -organisationen,
• 5.6. Außer zur Rettung gefährdeter Personen und Güter, das wissentliche Aussetzen des Vertragsinhabers einer schweren Gefahr,
• 5.7. Vorsätzliche Handlungen des Vertragsinhabers,
• 5.8. Krankheiten oder pathologische Zustände, die aus dem freiwilligen Konsum von Alkohol, Medikamenten, giftigen Substanzen, Drogen oder medizinischen Produkten außerhalb ärztlicher Verschreibung entstehen, wobei der Alkoholspiegel über dem gesetzlich erlaubten Niveau liegt,
• 5.9. Ein medizinischer Zustand, von dem ein zugelassener Arzt festgestellt hat, dass er vor dem beim Kauf des Pannenhilfe-Pakets gemeldeten Reisebeginn während der Vertragsgültigkeit bestand, oder eine akute Krise, die aus diesem Zustand resultiert,
• 5.10. Selbstmord oder Selbstmordversuch,
• 5.11. Geisteskrankheiten, psychische Störungen, epidemische Krankheiten,
• 5.12. Die Ausübung der in diesem Absatz genannten Sportarten: jede Art von Rennen, Rallye oder ähnliche Versuche, Jagdaktivitäten außer Angelfischerei, Tauchgänge mit Flaschen und freies Tieftauchen, Befahren internationaler Gewässer mit Wasserfahrzeugen, die nicht für den öffentlichen Personentransport konzipiert sind, Reiten, Bergsteigen, Schießübungen, Boxen, Ringkampfsportarten jeglicher Art, Kampfkünste, Fallschirmspringen, Heißluftballonfahren, freier Fall, Gleitschirmfliegen und allgemein jede als gefährlich bekannte Sport- oder Freizeitaktivität,
• 5.13. Teilnahme an Rennen oder Turnieren, die von Sportverbänden oder ähnlichen Organisationen veranstaltet werden,
• 5.14. Skifahren, sofern nicht ausdrücklich eine diesbezügliche Deckungszusage vereinbart wurde,
• 5.15. Die Nutzung eines nicht zur Personenbeförderung zugelassenen Luftfahrzeugs und von Hubschraubern als Passagier oder Besatzungsmitglied, die Nutzung von Motorrädern,
• 5.16. Ertrinken, sofern es nicht infolge eines unter den Vertragsbereich fallenden Unfalls geschieht,
• 5.17. Kosten, die aus dem Verlust/der Beschädigung abnehmbarer Teile im oder am Fahrzeug sowie aller persönlichen und/oder gewerblichen Gegenstände im Fahrzeug während der Erbringung einer der unter diesen Vertrag fallenden Leistungen entstehen,
• 5.18. Dass der Vertragsinhaber und/oder die das Fahrzeug führende Person unter dem Einfluss von Medikamenten, giftigen oder narkotischen Substanzen steht oder der Blutspiegel über der erlaubten Menge liegt,
• 5.19. Dass die das Fahrzeug führende Person keinen Führerschein besitzt oder keinen für die Fahrzeugklasse geeigneten Führerschein besitzt,
• 5.20. Dass der Vertragsinhaber durch Beladung des Fahrzeugs in einer Weise, die nicht der Fahrgastkapazität oder Beladungsweise entspricht, einen Schaden oder Unfall verursacht,
• 5.21. Im Fahrzeug transportierte mineralölbasierte Kraftstoffe oder andere brennbare, explosive oder giftige Stoffe,
• 5.22. Nichtvorlage der für die Erbringung von bericht-/dokumentenpflichtigen Leistungen erforderlichen Unterlagen,
• 5.23. Situationen, die aus Naturkatastrophen wie Überschwemmungen, Erdbeben, Vulkanausbrüchen, Erdrutschen, Stürmen und Meteoriteneinschlägen resultieren,

6. Mehrfache Absicherung

Der Vertragsinhaber, der das Sıla İzinyolu-Pannenhilfe-Paket gekauft hat, ist verpflichtet, Sıla İzinyolu und die Versicherungsgesellschaft unverzüglich zu benachrichtigen, wenn er mit anderen Absicherungs-/Versicherungsgesellschaften einen Vertrag gegen dieselben Risiken abschließt. Bei mehreren Absicherungs-/Versicherungsgesellschaften werden die Kosten von den Absicherungs-/Versicherungsgesellschaften nach der Priorität der Vertrags-/Policenerrichtung gezahlt.

6.1. Der Vertragsinhaber ist verpflichtet, die jährliche Wartung seines Fahrzeugs durchführen zu lassen. Die Analyse des Fahrzeugs durch Anschluss an einen Computer und, falls ein Defekt festgestellt wird, dessen Behebung liegt in der Verantwortung des Kunden. Wenn der Kunde die am Fahrzeug aufgetretenen Defekte nicht beheben lässt und mit diesem Defekt auf die Reise geht, ist der Kunde selbst für die während der Reise auftretenden Unannehmlichkeiten verantwortlich, wie z. B. eine Panne aufgrund des genannten Fahrzeugdefekts. In diesem Fall kann der Kunde keine der im gekauften Paket enthaltenen Leistungen in Anspruch nehmen. Sıla İzinyolu hat das Recht, die Leistung in solchen und ähnlichen Fällen ABZULEHNEN.

7. Geltendmachung von Ansprüchen: Rechte und Pflichten des Verkäufers

7.1. Der Verkäufer akzeptiert und verpflichtet sich, die ihm im Vertrag auferlegten Bedingungen gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes und der Fernabsatzverträge-Verordnung außer in Fällen höherer Gewalt vollständig zu erfüllen.

7.2. Personen unter 18 (achtzehn) Jahren können auf der Website www.silaizinyolu.de keine Einkäufe tätigen. Der Verkäufer wird das vom Käufer im Vertrag angegebene Alter zugrunde legen. Dem Verkäufer kann jedoch aufgrund der falschen Altersangabe des Käufers in keiner Weise eine Verantwortung auferlegt werden.

7.3. www.silaizinyolu.de ist nicht verantwortlich für Preisfehler, die aus Systemfehlern resultieren. Diesbezüglich ist der Verkäufer nicht verantwortlich für Werbe- oder Preisfehler, die aus dem System, dem Design der Website oder illegalen Eingriffen in die Website entstehen können. Der Käufer kann gegenüber dem Verkäufer keine Ansprüche aufgrund von Systemfehlern geltend machen.

7.4. Auf unserer Website www.silaizinyolu.de können Einkäufe per PayPal, Banküberweisung und Kreditkarte (Visa, Master Card) getätigt werden. Der Zeitpunkt der Auftragsbearbeitung ist nicht der Zeitpunkt der Auftragserteilung, sondern der Zeitpunkt, zu dem der erforderliche Betrag vom Kreditkartenkonto abgebucht wird. Zahlungsmethoden wie Nachnahme oder Postanweisung werden nicht akzeptiert.

7.5. Dieser Service gilt nur für Personenkraftwagen und leichte Nutzfahrzeuge im privaten Gebrauch, ausgenommen Fahrzeuge für gewerbliche Nutzung.

7.6. Verjährung: Alle Ansprüche aus diesem Vertrag verjähren in zwei Jahren.

7.7. Besondere Bedingungen: Sıla İzinyolu hat jederzeit das Recht, die Vertragsbedingungen zu erneuern und zu aktualisieren. Wer Mitglied der Sıla İzinyolu-Pannenhilfe wird, gilt als den Bedingungen zugestimmt habend.

Sıla İzinyolu ist verpflichtet, die im Paket enthaltenen Leistungen wie die Zuweisung des nächstgelegenen Serviceteams und Abschleppdienste zu erbringen. Sie ist nicht verantwortlich für Kosten, die aus Leistungen außerhalb des Pakets entstehen, sowie für Kosten wie Reparatur- und Ersatzteilkosten.

8. Länder, in denen der Pannenhilfe-Service gilt

Das Paketmitglied kann die von Sıla İzinyolu angebotenen Dienste außerhalb seines Wohnsitzlandes nur auf der SılaYolu-Route (Deutschland, Österreich, Slowenien, Kroatien, Ungarn, Serbien, Bulgarien, Mazedonien, Tschechische Republik, Slowakei, Rumänien, Griechenland (teilweise)) in Anspruch nehmen.

SILA İZİNYOLU PANNENHILFE- UND TÜRKEI-PAKETE

B.9. Inhalt des Türkei-Basis-Pakets

• 9.1. Falls das Fahrzeug aufgrund eines Unfalls, einer Panne oder aus einem anderen Grund liegen bleibt, Abschleppen OHNE OBERGRENZE zum nächstgelegenen Vertragsservice innerhalb der Provinzgrenzen, in der es sich befindet (1 JAHR – 2 NUTZUNGSRECHTE FÜR PANNE, 2 FÜR UNFALL)
• Falls dem Fahrzeug der Kraftstoff ausgeht, kostenlose Kraftstoffbereitstellung oder Abschleppen OHNE OBERGRENZE zur nächstgelegenen Tankstelle. (1 JAHR – 2 NUTZUNGSRECHTE)
• Falls ein Reifen des Fahrzeugs platzt, Reifenreparaturservice, wenn eine Reparatur vor Ort möglich ist; wenn eine Reparatur vor Ort nicht möglich ist, Abschleppen OHNE OBERGRENZE zum nächstgelegenen Autoreifenreparateur, (1 JAHR – 2 NUTZUNGSRECHTE)
• Bei Problemen mit Fahrzeugschlüssel und -schloss, Schlüsseldienst (Türöffnung) OHNE OBERGRENZE, (1 JAHR – 2 NUTZUNGSRECHTE)
• Das Fahrzeugbergungslimit beträgt 5.000,00 TL.
• Das Paketablauflimit beträgt 20.000,00 TL.

B.9. Türkei GOLD-Paket

• Bei Panne und Unfall des Fahrzeugs, Abschleppen OHNE OBERGRENZE zum nächstgelegenen Vertragsservice innerhalb der Provinzgrenzen, in der es sich befindet, (1 JAHR – 3 NUTZUNGSRECHTE FÜR PANNE, 3 FÜR UNFALL)
• Falls dem Fahrzeug der Kraftstoff ausgeht, kostenlose Kraftstoffbereitstellung oder Abschleppen OHNE OBERGRENZE zur nächstgelegenen Tankstelle. (1 JAHR – 3 NUTZUNGSRECHTE)
• Falls ein Reifen des Fahrzeugs platzt, Reifenreparaturservice, wenn eine Reparatur vor Ort möglich ist; falls das Fahrzeug aufgrund eines Unfalls, einer Panne oder aus einem anderen Grund liegen bleibt und eine Reparatur vor Ort nicht möglich ist, Abschleppen OHNE OBERGRENZE zum nächstgelegenen Autoreifenreparateur, (1 JAHR – 3 NUTZUNGSRECHTE)
• Bei Problemen mit Fahrzeugschlüssel und -schloss, Schlüsseldienst (Türöffnung) OHNE OBERGRENZE, (1 JAHR – 3 NUTZUNGSRECHTE)
• ERSATZFAHRZEUG: Bei ein- oder zweiseitigen Unfällen wird, wenn die Reparaturdauer des Fahrzeugs voraussichtlich länger als 48 Stunden dauert, ein 5-tägiger Ersatzfahrzeugservice der normalen Klasse bereitgestellt. (1 JAHR – 1 NUTZUNGSRECHT)
• UNTERKUNFTSSERVICE: Wenn außerhalb der Wohn-/Besuchsprovinz die Reparatur des Fahrzeugs ab dem Abschleppen zum Service infolge eines Unfalls voraussichtlich länger als 48 Stunden dauert, wird ein 5-tägiger Unterkunftsservice übernommen. (Der Unterkunftsservice gilt für die Person, die das Paket gekauft hat, und 1 Passagier. Gesamtlimit 5.000,00 TL.) (1 JAHR – 1 NUTZUNGSRECHT)
• WEITERREISETICKET: Anstelle des oben genannten Ersatzfahrzeug- und Unterkunftsservice wird von unserem Unternehmen ein Bus- oder Flugticket für die Reise in die Wohn- oder Reiseprovinz innerhalb der türkischen Grenzen bereitgestellt. (Der Weiterreiseticket-Service gilt für die Person, die das Paket gekauft hat, und 1 Passagier. Gesamtlimit 5.000,00 TL.) (1 JAHR – 1 NUTZUNGSRECHT)
• Das Fahrzeugbergungslimit beträgt 5.000,00 TL.
• Das Paketablauflimit beträgt 25.000,00 TL.

B.9. Türkei PLATINUM-Paket

• Falls das Fahrzeug aufgrund eines Unfalls, einer Panne oder aus einem anderen Grund liegen bleibt, Abschleppen OHNE OBERGRENZE zum nächstgelegenen Vertragsservice innerhalb der Provinzgrenzen, in der es sich befindet, (1 JAHR – 3 NUTZUNGSRECHTE FÜR PANNE, 3 FÜR UNFALL)
• Falls dem Fahrzeug der Kraftstoff ausgeht, kostenlose Kraftstoffbereitstellung oder Abschleppen OHNE OBERGRENZE zur nächstgelegenen Tankstelle. (1 JAHR – 3 NUTZUNGSRECHTE)
• Falls ein Reifen des Fahrzeugs platzt, Reifenreparaturservice, wenn eine Reparatur vor Ort möglich ist; wenn eine Reparatur vor Ort nicht möglich ist, Abschleppen OHNE OBERGRENZE zum nächstgelegenen Autoreifenreparateur, (1 JAHR – 3 NUTZUNGSRECHTE)
• Falls das Fahrzeug aufgrund eines Unfalls oder einer Panne liegen bleibt, Abschleppen OHNE OBERGRENZE in die WOHNPROVINZ, (1 JAHR – 1 NUTZUNGSRECHT)
• Bei Problemen mit Fahrzeugschlüssel und -schloss, Schlüsseldienst (Türöffnung) OHNE OBERGRENZE, (1 JAHR – 3 NUTZUNGSRECHTE)
• ERSATZFAHRZEUG: Bei ein- oder zweiseitigen Unfällen wird, wenn die Reparaturdauer des Fahrzeugs voraussichtlich länger als 48 Stunden dauert, ein 7-tägiger Ersatzfahrzeugservice der normalen B-Klasse bereitgestellt. (1 JAHR – 1 NUTZUNGSRECHT.)
• UNTERKUNFTSSERVICE: Wenn außerhalb der Wohn-/Besuchsprovinz die Reparatur des Fahrzeugs ab dem Abschleppen zum Service infolge eines Unfalls voraussichtlich länger als 48 Stunden dauert, wird ein 7-tägiger Unterkunftsservice übernommen. (Der Unterkunftsservice gilt für die Person, die das Paket gekauft hat, und 1 Passagier.) (1 JAHR – 1 NUTZUNGSRECHT. Gesamtlimit 7.500,00 TL.)
• WEITERREISETICKET: Anstelle des oben genannten Ersatzfahrzeug- und Unterkunftsservice wird von unserem Unternehmen ein Bus- oder Flugticket für die Reise in die Wohn- oder Reiseprovinz innerhalb der türkischen Grenzen bereitgestellt. (Der Weiterreiseticket-Service gilt für die Person, die das Paket gekauft hat, und 1 Passagier.) (1 JAHR – 1 NUTZUNGSRECHT. Gesamtlimit 5.000,00 TL.)
• Das Fahrzeugbergungslimit beträgt 5.000,00 TL.
• Das Paketablauflimit beträgt 35.000,00 TL.

10. Abdeckungsbereich des Türkei-Pakets

10.1. Wir arbeiten stets daran, Ihnen mit unseren Vertragshändlern und Lösungspartnern in 81 Provinzen und 919 Bezirken landesweit schnellere Lösungen zu bieten.

11. Im Rahmen des Türkei-Pakets NICHT GÜLTIGE Fälle

11.1. Bei schwerer Panne ist die Einweg-Flugticketgarantie vom Vertragsbereich ausgeschlossen.

11.2. Bei schwerer Panne ist der Transport von der Türkei nach Europa vom Abdeckungsbereich ausgeschlossen.

11.3. Bei derzeit nicht behebbaren Pannen ist das Hotel (Unterkunft) vom Abdeckungsbereich ausgeschlossen.

12. ZUSTÄNDIGES GERICHT

Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag, Beschwerden und Einwänden sind in der Türkei die örtlichen Gerichte und Vollstreckungsbehörden und in Frankreich die örtlichen Gerichte zuständig.

1. PARTEIEN

Dieser Vertrag wird zwischen den folgenden Parteien im Rahmen der unten angegebenen Bestimmungen und Bedingungen unterzeichnet.

„KÄUFER“; (im Vertrag im Folgenden als „KÄUFER“ bezeichnet)

VOR- NACHNAME:

ADRESSE:

„VERKÄUFER“; (im Vertrag im Folgenden als „VERKÄUFER“ bezeichnet)

VOR- NACHNAME: SILA IZINYOLU PANNENHILFE-MITGLIEDSCHAFT

ADRESSE: 16 rue du père Libermann, 67700 SAVERNE FRANKREICH

SIREN: 105715825

Mit der Annahme dieses Vertrags akzeptiert der KÄUFER, dass er, wenn er die vertragsgegenständliche Bestellung bestätigt, verpflichtet ist, den bestellgegenständlichen Betrag und gegebenenfalls angegebene Zusatzgebühren wie Versandkosten und Steuern zu zahlen, und dass er darüber informiert wurde.

2. DEFINITIONEN

Bei der Anwendung und Auslegung dieses Vertrags drücken die unten geschriebenen Begriffe die daneben geschriebenen Erklärungen aus.

GESETZ: Verbraucherschutzgesetz

VERORDNUNG: Fernabsatzverträge-Verordnung

DIENSTLEISTUNG: Der Gegenstand jeder Verbrauchergeschäftsbeziehung außer der Warenbereitstellung, die gegen Entgelt oder Vorteil erbracht oder versprochen wird,

VERKÄUFER: Das Unternehmen, das dem Verbraucher im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit Dienstleistungen erbringt oder im Namen oder für Rechnung des Dienstleisters handelt.

KÄUFER: Die natürliche oder juristische Person, die eine Ware oder Dienstleistung zu nicht gewerblichen oder nicht beruflichen Zwecken erwirbt, nutzt oder davon profitiert,

WEBSITE: www.silaizinyolu.de

BESTELLER: Die natürliche oder juristische Person, die über die Website des VERKÄUFERS eine Ware oder Dienstleistung anfordert,

PARTEIEN: VERKÄUFER und KÄUFER,

VERTRAG: Dieser zwischen VERKÄUFER und KÄUFER geschlossene Vertrag,

WARE: Die beweglichen Sachen, die Gegenstand des Einkaufs sind, sowie immaterielle Güter wie Software, Ton, Bild und Ähnliches, die zur Nutzung in elektronischer Umgebung vorbereitet wurden.

3. GEGENSTAND

Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 in der Türkei und des Verbraucherschutzgesetzes und der Fernabsatzverträge-Verordnung in Frankreich in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des Produkts, dessen Eigenschaften und Verkaufspreis unten angegeben sind und das der KÄUFER elektronisch über die Website des VERKÄUFERS bestellt hat.

Die aufgelisteten und auf der Website angekündigten Preise sind Verkaufspreise. Die angekündigten Preise und Versprechen gelten bis zu ihrer Aktualisierung und Änderung. Befristet angekündigte Preise gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.

4. VERKÄUFERINFORMATIONEN

Firmenname: SILA IZINYOLU PANNENHILFE-PAKETE MITGLIEDSCHAFT

Adresse: 16 rue du père Libermann, 67700 SAVERNE

Telefon: +33 609 574 958

WhatsApp Notfall-Pannenhilfe: +49 174 7562099

E-Mail: info@silaizinyolu.de

5. KÄUFERINFORMATIONEN

Zu liefernde Person

Lieferadresse

Telefon

Fax

E-Mail/Benutzername

6. INFORMATIONEN DER BESTELLENDEN PERSON

Vor-/Nachname/Firmenname

Adresse

Telefon

Fax

E-Mail/Benutzername

7. INFORMATIONEN ÜBER DAS/ DIE VERTRAGSGEGENSTÄNDLICHE(N) PRODUKT(E)

7.1. Die wesentlichen Eigenschaften der Ware/des Produkts/der Produkte/der Dienstleistung (Typ, Menge, Marke/Modell, Farbe, Anzahl) werden auf der Website des VERKÄUFERS veröffentlicht. Wenn vom Verkäufer eine Kampagne veranstaltet wurde, können Sie die wesentlichen Eigenschaften des betreffenden Produkts während der Kampagnendauer einsehen. Gültig bis zum Kampagnendatum.

7.2. Die aufgelisteten und auf der Website angekündigten Preise sind Verkaufspreise. Die angekündigten Preise und Versprechen gelten bis zu ihrer Aktualisierung und Änderung. Befristet angekündigte Preise gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.

7.3. Der Verkaufspreis einschließlich aller Steuern der vertragsgegenständlichen Ware oder Dienstleistung ist unten angegeben.

Produktbeschreibung

Anzahl

Stückpreis

Zwischensumme (inkl. MwSt.)

Versandkosten

Gesamt:

Zahlungsart und -plan: Kreditkarte oder andere Zahlungsoptionen

Lieferadresse

Zu liefernde Person

Rechnungsadresse

Bestelldatum

Lieferdatum

Lieferart

7.4. Die Versandkosten des Produkts werden vom KÄUFER getragen.

8. RECHNUNGSINFORMATIONEN

Vor-/Nachname/Firmenname

Adresse

Telefon

Fax

E-Mail/Benutzername

Rechnungszustellung: Die Rechnung wird bei der Bestelllieferung zusammen mit der Bestellung an die Rechnungsadresse geliefert.

9. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

9.1. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, die Vorabinformationen über die wesentlichen Eigenschaften des vertragsgegenständlichen Produkts, den Verkaufspreis und die Zahlungsweise sowie die Lieferung auf der Website des VERKÄUFERS gelesen und zur Kenntnis genommen zu haben und die erforderliche Bestätigung elektronisch erteilt zu haben.

Die elektronische Bestätigung der Vorabinformation durch den KÄUFER bedeutet, dass er akzeptiert, erklärt und sich verpflichtet, vor Abschluss des Fernabsatzvertrags die vom VERKÄUFER dem KÄUFER zu erteilende Adresse, die wesentlichen Eigenschaften der bestellten Produkte, deren Preis einschließlich Steuern sowie die Zahlungs- und Lieferinformationen korrekt und vollständig erhalten zu haben.

9.2. Jedes vertragsgegenständliche Produkt wird dem KÄUFER oder der Person und/oder Organisation an der vom KÄUFER angegebenen Adresse innerhalb der im Vorabinformationsbereich der Website angegebenen Frist geliefert, abhängig von der Entfernung zum Wohnort des KÄUFERS, ohne die gesetzliche Frist von 30 Tagen zu überschreiten. Wenn das Produkt dem KÄUFER innerhalb dieser Frist nicht geliefert werden kann, bleibt das Recht des KÄUFERS, den Vertrag zu kündigen, vorbehalten.

9.3. Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, das vertragsgegenständliche Produkt vollständig, entsprechend den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften und gegebenenfalls mit Garantiedokumenten, Gebrauchsanleitungen sowie den für den Zweck erforderlichen Informationen und Dokumenten zu liefern, die Arbeit frei von jeglichen Mängeln, gesund, normgerecht, gemäß den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften, unter Einhaltung der Grundsätze von Richtigkeit und Ehrlichkeit auszuführen, die Servicequalität zu erhalten und zu steigern, bei der Ausführung der Arbeit die erforderliche Sorgfalt und Aufmerksamkeit walten zu lassen und mit Vorsicht und Voraussicht zu handeln.

9.4. Der VERKÄUFER kann, indem er den KÄUFER vor Ablauf der sich aus dem Vertrag ergebenden Erfüllungspflicht informiert und dessen ausdrückliche Zustimmung einholt, ein anderes Produkt gleicher Qualität und gleichen Preises liefern.

9.5. Wenn die Erfüllung des bestellgegenständlichen Produkts oder der Dienstleistung unmöglich wird, akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Verbraucher innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Kenntniserlangung schriftlich zu informieren, wenn er seine vertragsgegenständlichen Verpflichtungen nicht erfüllen kann, und den Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen an den KÄUFER zurückzuerstatten.

9.6. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, diesen Vertrag elektronisch zu bestätigen für die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts, und dass, wenn der Preis des vertragsgegenständlichen Produkts aus irgendeinem Grund nicht gezahlt und/oder in den Bankunterlagen storniert wird, die Lieferverpflichtung des VERKÄUFERS für das vertragsgegenständliche Produkt endet.

9.7. Wenn nach der Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts an den KÄUFER oder die Person und/oder Organisation an der vom KÄUFER angegebenen Adresse der Preis des vertragsgegenständlichen Produkts infolge missbräuchlicher Verwendung der Kreditkarte des KÄUFERS durch unbefugte Personen von der betreffenden Bank oder dem Finanzinstitut nicht an den VERKÄUFER gezahlt wird, akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der KÄUFER, das vertragsgegenständliche Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurückzugeben, wobei die Transportkosten vom VERKÄUFER getragen werden.

9.8. Wenn der VERKÄUFER das vertragsgegenständliche Produkt aufgrund von Fällen höherer Gewalt, wie z. B. Situationen, die sich außerhalb des Willens der Parteien entwickeln, unvorhersehbar sind und die Parteien an der Erfüllung oder verzögerten Erfüllung ihrer Schulden hindern, nicht rechtzeitig liefern kann, akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KÄUFER darüber zu informieren. Der KÄUFER hat das Recht, vom VERKÄUFER die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des vertragsgegenständlichen Produkts durch sein Äquivalent, falls vorhanden, und/oder die Verschiebung der Lieferfrist bis zum Wegfall der hindernden Situation zu verlangen. Bei Stornierung der Bestellung durch den KÄUFER wird bei Barzahlungen des KÄUFERS der Produktbetrag innerhalb von 14 Tagen bar und in einer Summe an ihn gezahlt. Bei Zahlungen des KÄUFERS per Kreditkarte wird der Produktbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung der Bestellung durch den KÄUFER an die betreffende Bank zurückerstattet. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass der durchschnittliche Prozess der Gutschrift des vom VERKÄUFER auf die Kreditkarte oder per Überweisung erstatteten Betrags auf das Konto des KÄUFERS 2 bis 3 Wochen dauern kann und dass nach der Erstattung dieses Betrags an die Bank dessen Gutschrift auf die Konten des KÄUFERS vollständig vom Bankabwicklungsprozess abhängt, sodass der KÄUFER den VERKÄUFER für mögliche Verzögerungen nicht verantwortlich machen kann.

9.9. Der VERKÄUFER hat das Recht, den KÄUFER zu Kommunikations-, Marketing-, Benachrichtigungs- und anderen Zwecken per Brief, E-Mail, SMS, Telefonanruf und anderen Wegen über die vom KÄUFER im Registrierungsformular auf der Website angegebene oder später von ihm aktualisierte Adresse, E-Mail-Adresse, Festnetz- und Mobiltelefonnummern und andere Kontaktinformationen zu kontaktieren. Mit der Annahme dieses Vertrags akzeptiert und erklärt der KÄUFER, dass der VERKÄUFER die oben genannten Kommunikationsaktivitäten ihm gegenüber durchführen darf.

9.10. Der KÄUFER wird die vertragsgegenständliche Ware/Dienstleistung vor der Entgegennahme prüfen; er wird beschädigte und mangelhafte Ware/Dienstleistung, z. B. eingedellt, gebrochen, mit zerrissener Verpackung, nicht vom Transportunternehmen entgegennehmen. Die entgegengenommene Ware/Dienstleistung gilt als unbeschädigt und intakt. Nach der Lieferung obliegt die Pflicht zur sorgfältigen Aufbewahrung der Ware/Dienstleistung dem KÄUFER. Bei Ausübung des Widerrufsrechts darf die Ware/Dienstleistung nicht benutzt worden sein. Die Rechnung muss zurückgegeben werden.

9.11. Wenn der Inhaber der bei der Bestellung verwendeten Kreditkarte nicht dieselbe Person wie der KÄUFER ist oder vor der Lieferung des Produkts an den KÄUFER eine Sicherheitslücke in Bezug auf die in der Bestellung verwendete Kreditkarte festgestellt wird, kann der VERKÄUFER vom KÄUFER verlangen, die Identitäts- und Kontaktinformationen des Kreditkarteninhabers, den Kontoauszug des Vormonats der in der Bestellung verwendeten Kreditkarte oder ein Schreiben der Bank des Karteninhabers vorzulegen, aus dem hervorgeht, dass die Kreditkarte ihm gehört. Während des Zeitraums bis zur Vorlage der angeforderten Informationen/Dokumente durch den KÄUFER wird die Bestellung ausgesetzt, und wenn die genannten Anfragen nicht innerhalb von 24 Stunden erfüllt werden, hat der VERKÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren.

9.12. Der KÄUFER erklärt und verpflichtet sich, dass die persönlichen und sonstigen Informationen, die er bei der Registrierung auf der Website des VERKÄUFERS angegeben hat, der Wahrheit entsprechen, und dass er alle Schäden, die dem VERKÄUFER aufgrund der Unwahrheit dieser Informationen entstehen, auf die erste Mitteilung des VERKÄUFERS hin unverzüglich, bar und in einer Summe ersetzen wird.

9.13. Der KÄUFER akzeptiert und verpflichtet sich von vornherein, bei der Nutzung der Website des VERKÄUFERS die Bestimmungen der gesetzlichen Vorschriften zu beachten und sie nicht zu verletzen. Andernfalls binden alle daraus entstehenden rechtlichen und strafrechtlichen Verpflichtungen vollständig und ausschließlich den KÄUFER.

9.14. Der KÄUFER darf die Website des VERKÄUFERS in keiner Weise nutzen, die die öffentliche Ordnung stört, gegen die guten Sitten verstößt, andere stört und belästigt, zu rechtswidrigen Zwecken dient oder die materiellen und moralischen Rechte anderer verletzt. Darüber hinaus darf das Mitglied keine Aktivitäten (Spam, Viren, Trojaner usw.) durchführen, die die Nutzung der Dienste durch andere verhindern oder erschweren.

9.15. Über die Website des VERKÄUFERS können Links zu anderen Websites und/oder anderen Inhalten bereitgestellt werden, die sich im Besitz und/oder Betrieb Dritter befinden, die nicht unter der Kontrolle des VERKÄUFERS stehen. Diese Links dienen der Orientierungserleichterung des KÄUFERS und unterstützen keine Website oder die Person, die diese Website betreibt, und stellen keine Garantie für die in der verlinkten Website enthaltenen Informationen dar.

9.16. Das Mitglied, das einen oder mehrere der in diesem Vertrag aufgeführten Artikel verletzt, ist für diese Verletzung persönlich straf- und zivilrechtlich verantwortlich und wird den VERKÄUFER von den rechtlichen und strafrechtlichen Folgen dieser Verletzungen freistellen. Darüber hinaus bleibt, wenn aufgrund dieser Verletzung die Angelegenheit vor Gericht gebracht wird, das Recht des VERKÄUFERS vorbehalten, vom Mitglied Schadensersatz wegen Nichteinhaltung des Mitgliedschaftsvertrags zu verlangen.

10. WIDERRUFSRECHT

10.1. Der KÄUFER kann, wenn der Fernabsatzvertrag den Warenverkauf betrifft, sein Widerrufsrecht ausüben, indem er die Ware ablehnt, ohne jegliche rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung zu übernehmen und ohne Gründe anzugeben, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts an ihn selbst oder an die Person/Organisation an der angegebenen Adresse, sofern er den VERKÄUFER benachrichtigt. Bei Fernabsatzverträgen über die Erbringung von Dienstleistungen beginnt diese Frist ab dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Das Widerrufsrecht kann nicht für Dienstleistungsverträge ausgeübt werden, deren Erfüllung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat. Die aus der Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Kosten trägt der VERKÄUFER.

Mit der Annahme dieses Vertrags akzeptiert der KÄUFER im Voraus, über das Widerrufsrecht informiert worden zu sein.

10.2. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss innerhalb der 14-tägigen (vierzehntägigen) Frist eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein, Fax oder E-Mail an den VERKÄUFER erfolgen, und das Produkt darf im Rahmen der Bestimmungen „Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte“ dieses Vertrags nicht verwendet worden sein. Bei Ausübung dieses Rechts:

• Die Rechnung des an einen Dritten oder den KÄUFER gelieferten Produkts (wenn die Rechnung des zurückzugebenden Produkts auf ein Unternehmen ausgestellt ist, muss sie zusammen mit der vom Unternehmen ausgestellten Rückgaberechnung gesendet werden. Rückgaben von Bestellungen, deren Rechnungen auf Unternehmen ausgestellt sind, können ohne Ausstellung einer RÜCKGABERECHNUNG nicht abgeschlossen werden).
• Das Rückgabeformular,
• Die zurückzugebenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit ihrer Verpackung, ihrem Karton und gegebenenfalls ihrem Standardzubehör übergeben werden.
• Der VERKÄUFER ist verpflichtet, dem KÄUFER innerhalb von spätestens 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufsmitteilung den Gesamtbetrag und die den KÄUFER verpflichtenden Dokumente zurückzuerstatten und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.
• Wenn der Wert der Ware aus einem vom KÄUFER zu vertretenden Grund gemindert wird oder die Rückgabe unmöglich wird, ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER den Schaden im Verhältnis seines Verschuldens zu ersetzen. Der KÄUFER ist jedoch nicht für Änderungen und Verschlechterungen verantwortlich, die durch die ordnungsgemäße Verwendung der Ware oder des Produkts innerhalb der Widerrufsfrist entstehen.
• Wenn durch die Ausübung des Widerrufsrechts der vom VERKÄUFER organisierte Kampagnenlimitschwellenwert unterschritten wird, wird der im Rahmen der Kampagne gewährte Rabattbetrag storniert.
• Wenn der Käufer das gekaufte oder abonnierte Paket innerhalb von 14 Tagen genutzt hat, wird die Rückgabe des Pannenhilfe-Pakets nicht akzeptiert.

11. VOM WIDERRUFSRECHT AUSGESCHLOSSENE PRODUKTE

Waren, die auf Wunsch des KÄUFERS oder eindeutig nach seinen persönlichen Bedürfnissen hergestellt wurden und nicht für die Rücksendung geeignet sind, Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten werden könnte, Produkte, deren Rückgabe aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht geeignet ist, wenn der KÄUFER die Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können, Waren im Zusammenhang mit periodischen Veröffentlichungen wie Zeitungen und Zeitschriften, außer solchen, die im Rahmen eines Abonnementvertrags bereitgestellt werden, Dienstleistungen, die in elektronischer Umgebung sofort erbracht werden, oder immaterielle Güter, die dem Verbraucher sofort geliefert werden, sowie Ton- oder Bildaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte, Computerverbrauchsmaterialien, deren Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde, können gemäß der Verordnung nicht zurückgegeben werden. Darüber hinaus kann gemäß der Verordnung das Widerrufsrecht nicht für Dienstleistungen ausgeübt werden, deren Erfüllung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat. Das Mitglied, das innerhalb von 14 Tagen einen Pannenhilfe-Pannendienst in Anspruch genommen hat, hat kein Recht auf Rückgabe des Pakets.

12. VERZUGSFALL UND RECHTLICHE FOLGEN

Wenn der KÄUFER in Verzug gerät, während er die Zahlungsvorgänge per Kreditkarte durchgeführt hat, akzeptiert, erklärt und verpflichtet er sich, im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen ihm und der kartenausgebenden Bank Zinsen zu zahlen und gegenüber der Bank verantwortlich zu sein. In diesem Fall kann die betreffende Bank den Rechtsweg beschreiten; sie kann vom KÄUFER die entstandenen Kosten und Anwaltsgebühren verlangen, und in jedem Fall, wenn der KÄUFER aufgrund seiner Schuld in Verzug gerät, akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der KÄUFER, dem VERKÄUFER den aus der verspäteten Erfüllung der Schuld entstandenen Schaden zu zahlen.

13. ZUSTÄNDIGES GERICHT

Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag, Beschwerden und Einwänden sind die örtlichen Gerichte in Frankreich und in der Türkei zuständig.

Dieser Vertrag wird zu gewerblichen Zwecken geschlossen.

14. INKRAFTTRETEN

Der KÄUFER gilt als allen Bedingungen dieses Vertrags zugestimmt habend, wenn er die Zahlung für die über die Website aufgegebene Bestellung vornimmt. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, die erforderlichen softwaretechnischen Vorkehrungen zu treffen, um vor der Realisierung der Bestellung die Bestätigung zu erhalten, dass dieser Vertrag vom KÄUFER auf der Website gelesen und akzeptiert wurde.

VERKÄUFER: SILA İZİNYOLU PANNENHILFE-MITGLIEDSCHAFT

KÄUFER:

DATUM