THY “Bagaj hakkı” ile ilgili açıklama yaptı…

Türk Hava Yolları bilet satışlarında değişikliğe gitti. Değişikliğe göre satın alacağınız biletin bagaj hakkı yalnızca el bagajı olacak ve 8 kg ile sınırlandıracak. Bagaj hakkının yüksek tutulması her ne kadar Türk Hava Yollarını tercih ediliyor kılıyordu ise de güncellenen hizmeti ile birlikte bilet satış oranlarında eksilme yaşanıp yaşanmayacağı merak konusu olmuştu.

Bu durumda ise 23 ya da 30 kg’lık bagaj ücreti vermek durumunda kalacaksınız. Bagaj ücretleri gidilen havalimanlarına göre değişiklik gösterecek. Bilet satışlarında diğer değişikliklerden biri ise ekonomide uçmak üzere bilet satın alan kişilerin bile iadesi ya da bilet değişikliği hakkı kalmayacak. Ayrıca EcoFly olarak adlandırılan ekonomi uçuşlarında koltuk seçimi de yapılamayacak. Uçaklarda sunulan ikramlardan herhangi ücret alınmayacak.

PrimeFly ve ExtraFly paketlerinde el bagajı haricinde 23 ve 30 kg’lık bagaj hakkı daha tanınıyor. ExtraFly için 8 kg’lık el bagajının yanı sıra 23 kg’lık bagaj hakkı da tanınıyor. Ekonomi sınıfından farklı olarak ExtraFly’de koltuk seçimi yapabilmek mümkün ve bunun için herhangi ücret alınmayacak. Bir diğer uçuş paketi olan PrimeFly’de  de kabin bagajı haricinde 30 kg’ık bagaj hakkı mevcut.

Ancak son zamanlarda sosyal medyada Türk Hava Yolları (THY), yolcuların bagaj haklarının kaldırıldığına dair haberlerin gerçeği yansıtmadığını duyurdu. THY Basın Müşavirliğinden yapılan açıklamada, bazı yurt dışı uçuşlarda bagajsız yolculuk seyahat seçeneği bulunduğu belirtilerek şunlar kaydedildi:

“THY olarak uçuş bileti sınıflarımızı misafirlerimizin beklenti ve taleplerini analiz ederek tasarlıyor ve uçuşlarımız için esnek seyahat teklifleri sunuyoruz. Bu kapsamda, iç hat uçuşlarımızın tamamında ve tüm sınıflarda misafirlerimize (en az 15 kg) bagaj hakkı tanınırken bazı yurt dışı uçuşlarımızın ekonomi sınıfında bagajsız seyahat seçeneği de bulunmaktadır. Yalnızca kabin bagajı içeren bu seçenek ülkelere göre değişkenlik göstermektedir. Bazı haber mecralarında yayınlanan ‘Türk Hava Yolları bagaj haklarını kaldırdı’ başlıklı haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Kamuoyunun bilgisine sunarız.”

THY Genel Müdürü Bilal Ekşi sosyal medya hesabından konuyla ilgili şunları söyledi: “Biz bu uygulamaya SEÇENEK SİZDE diyoruz. Büyük hava yolları zaten uyguluyor Mevcut bagajla haline ExtraFly dedik. Tavsiye ediyoruz Ama sadece el bagajınız var ise Ecofly tercih edin daha ucuz uçun Fazla bagaj ve hak istiyorsanız PrimeFly sizin için SEÇENEK SİZİN elinizde.